말보다는 태도가 먼저다 – 존 C. 맥스웰
우리는 종종 말로써 자신의 의도와 감정을 전달하려고 합니다.
그러나 존 C. 맥스웰이 말한 것처럼, 말보다는 태도가 먼저다는 말은 우리가 타인에게 진정으로 전달하고자 하는 메시지의 핵심이 무엇인지를 깨닫게 합니다.
말은 중요한 소통의 수단이지만, 그 말을 어떻게 전달하는지, 즉 우리의 태도가 더 중요한 역할을 한다는 사실을 알게 될 때, 우리는 더욱 효과적으로 소통할 수 있습니다.
태도는 우리가 내면적으로 가지고 있는 가치와 믿음이 외부로 드러나는 방식입니다.
우리가 긍정적이고 열린 마음을 가지고 있다면, 그 태도는 자연스럽게 주변 사람들에게 전달됩니다.
반대로, 부정적이고 방어적인 태도를 보인다면, 그것은 사람들에게 불쾌감을 줄 수 있습니다.
말로 아무리 좋은 의도를 표현해도, 그 의도가 태도와 일치하지 않으면 그 말은 설득력이 떨어지게 됩니다.
태도는 우리의 신뢰를 쌓는 중요한 요소입니다.
사람들은 우리가 무엇을 말하는지보다, 우리가 어떻게 행동하는지, 우리의 태도가 무엇인지를 더 주의 깊게 봅니다.
자신감 있고 긍정적인 태도는 사람들에게 신뢰를 주고, 관계를 더욱 강화시킬 수 있습니다.
반면에 부정적이고 냉소적인 태도는 사람들로 하여금 우리를 피하게 만들 수 있습니다.
말보다 태도가 먼저라는 사실을 인식하고, 자신의 태도를 점검하는 것은 더 나은 인간관계를 형성하는 첫걸음입니다.
우리가 자신을 어떻게 표현하느냐에 따라 주변 사람들과의 관계가 달라지고, 그것은 결국 우리의 삶에 긍정적인 영향을 미칩니다.
태도는 우리의 말보다 강력하고, 우리의 진정성을 나타내는 가장 중요한 지표입니다.